İade & Tadilat

  • İade

    1. Hesabınıza giriş yapın, iade etmek istediğiniz siparişi ve ürünleri seçin.

    2. Eğer hesap oluşturmadan sipariş verdiyseniz email adresinize gelen kod ile giriş yapabilirsiniz.

    3. MNG Kargo kodunu (292327671) veya Yurtiçi Kargo kodunu (151391990) kullanarak ürünleri karşı ödemeli kargo ile atölyemize gönderin.

    Atöye Adresi: Aşıkpaşa Mah., Vedat Dalokay Cad. 49/C, Çankaya, Ankara

    3. Paketiniz atölyemize ulaştıktan sonra en fazla 5 iş günü içinde iadenizi gerçekleştirelim!

    4. Fakat ürünleri iade edebilmen için ürünlerde:

    • Yırtılma, kaçık bulunmaması,
    • Leke bulunmaması (yağ lekesi, deodorant lekesi, yemek lekesi, çamur lekesi vb.),
    • Koku bulunmaması (hoş olmayan kokuların yanı sıra deodorant, parfüm kokusu dahil),
    • Yıkanmış veya kullanılmış olmaması,
    • Ürün yüzeyinde evcil hayvan tüylerinin bulunmaması,

    gibi kusurların olmamasına dikkat et. Çünkü kusurlu ürünlerin iadelerini kabul edemiyoruz.

    Gönderdiğin ürünlerin atölyemizde ekip arkadaşlarımız tarafından kontrol edildiğini lütfen unutma. :)

    Önemli: Kargonuzu lütfen siparişi oluşturan kişinin ismi veya sipariş numaranız ile teslim edin.  

    Kredi kartları ile yapılan harcamalar, iade işleminin gerçekleştirilmesinden     1-3 iş gününde kartınıza yansımaktadır. Banka kartı ile yapılan harcamaların karta yansıması ise 7-14 iş gününü bulabilmektedir.

    *İade süreleri ile ilgili daha detaylı bilgi için bankanız ile görüşebilirsiniz.

    Hesap

  • Tadilat

    Tadilat sayfasına gidin - ve tadilat hizmetini sepetinizi ekleyin.

    Sepetinizdeki not kısmına tüm beden ölçülerinizi yazın.
    Ödeme     sayfasına ilerleyin.

    Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, ürünleri atölyemize gönderin.
    Size yeni ürününüzü gönderelim.♥

    NOT: Tadilat yapılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

    Ürünleri tadilat için göndermeden önce şunlara dikkat edin:

    • Yırtılma, kaçık bulunmaması,
    • Leke bulunmaması (yağ lekesi, deodorant lekesi, yemek lekesi, çamur lekesi vb.),
    • Koku bulunmaması (hoş olmayan kokuların yanı sıra deodorant, parfüm kokusu dahil),
    • Yıkanmış veya kullanılmış olmaması,
    • Ürün yüzeyinde evcil hayvan tüylerinin bulunmaması,

    gibi kusurların olmamasına dikkat et. 

    Gönderdiğin ürünlerin atölyemizde ekip arkadaşlarımız tarafından kontrol edildiğini lütfen unutma. :)

    MNG Kargo kodu: 292327671
    Yurtiçi Kargo kodu: 151391990

    Önemli: Kargonuzu lütfen siparişi oluşturan kişinin ismi veya sipariş numaranız ile teslim edin.  

    Atöye Adresi: Aşıkpaşa Mah., Vedat Dalokay Cad. 49/C, Çankaya, Ankara

    Tadilat